Allgemeine Fragen
Wer ist die Zielgruppe von Beleuchtungs Geschäft?
Unsere Zielgruppe umfasst Privatpersonen, Unternehmen und Architekten, die hochwertige Beleuchtungslösungen für Wohnräume, Büros und Außenbereiche suchen.
Welchen Stil hat der Online-Shop?
Unser Shop zeichnet sich durch ein modernes und benutzerfreundliches Design aus, das die Navigation und das Einkaufserlebnis optimiert. Wir legen Wert auf klare Strukturen und eine intuitive Bedienung.
Was sind die Produktmerkmale?
Unsere Produkte zeichnen sich durch hohe Qualität, innovative Designs und eine breite Palette an Beleuchtungslösungen aus, darunter Deckenleuchten, Einbaustrahler, Außenleuchten und spezielle Fassungen.
Produktfragen
Wie wähle ich die richtige Beleuchtung aus?
Unser Expertenteam steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl der perfekten Beleuchtungslösung zu unterstützen. Kontaktieren Sie uns unter [email protected].
Gibt es spezielle Beleuchtungen für Feuchträume?
Ja, wir bieten spezielle Feuchtraum-Einbaustrahler an, die für den Einsatz in Badezimmern und anderen feuchten Umgebungen geeignet sind.
Zahlungsfragen
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, wir verwenden sichere Zahlungsgateways, um Ihre Transaktionen zu schützen.
Versandfragen
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab: Standardversand (10-15 Tage) oder kostenloser Versand (15-25 Tage).
Gibt es kostenlosen Versand?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 50 € an.
Rückgabe und Umtausch
Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected].
Was ist, wenn die Ware beschädigt ist?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie eine beschädigte Ware erhalten. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.
Kontakt
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter [email protected] erreichen.